如果电脑出现声音失真的故障，可通过如下途径处理——
　　 1、检查是否声卡驱动已损坏。
　　 2、扬声器的品质可能有问题。
　　 3、声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高，超出扬声器的处理范围。
　　 4、计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。

操作步骤：
　　 ⑴单击"开始"，指向"设置"，再单击"控制面板"，然后双击"系统"。
　　 ⑵在"设备管理器"选项卡上，检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈，则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。
　　 如果发现带感叹号的黄圈：双击该设备，然后单击"资源"选项卡。 在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突，请重新配置某个（些）设备，使其使用不同资源，以此消除冲突。具体操作方面的信息，请查阅设备文档，或者与生产商联系。
　　 5、检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式 DMA"设置是否打开：
　　 ⑴单击"开始"，指向"设置"，单击"控制面板"，然后双击"系统"。
　　 ⑵在"设备管理器"选项卡上，双击"声音、视频和游戏控制器"，然后双击声卡。如果不知道声卡名称，请查阅声卡文档。
　　 ⑶单击"属性"，然后再单击"设置"选项卡。
　　 ⑷单击"高级设置"，然后再单击选中"使用单模式 DMA"复选框。如果"设置"选项卡上不出现"高级设置"按钮，则表明声卡不支持此项功能。
　　 ⑸连续单击"确定"，返回"控制面板"，然后关闭"控制面板"