爱立信公司日前宣布与和记黄埔在澳大利亚的电信运营公司和黄澳洲（Hutchison  Telecommunications  Australia）签订了一个长达7年的网络基础设施管理合同。根据合同，爱立信将负责和黄澳洲公司的网络建设和日常运行，包括运营和黄澳洲的2G（CDMA）和3G（WCDMA）网络。也就是说，和黄将其7年的网络运营外包给了爱立信公司。

　　运营商节流

　　但和黄有关负责人并不认为这是一个纯粹的外包项目，他指出，爱立信所做的是整合双方人力和技能资源，同时为双方降低运营成本，提高网络效率的一项工作。据和黄澳洲自己的估算，在今后7年中，该协议有望为其节省4000万（合2240万美元）至4500万澳元的成本，而公司有240名技术和IT雇员将转移到爱立信旗下。和黄澳洲预测，第一年执行这一运营外包项目的实施费用约为100万到200万澳元，但同时估算，在一年内节省的运营成本就可收回这项投资，而且很有可能两倍于这项投入。

　　爱立信方面也确信运营商将网络交给它运营会比自行运营更节约成本。“因为爱立信可以在许多不同的网络中实现专业技能和资源共享。”爱立信负责专业服务业务的副总裁Johan  Wibergh非常有信心。

　　制造商开源

　　运营商网络设备投资的减少使设备制造商一个个陆续陷入困境，这时，企业的核心竞争力凸显出来，很多设备制造商的应对措施便是围绕核心竞争力调整产业结构。电信网络运营管理业务承接并不是爱立信的主营业务，但和黄认为爱立信是电信服务市场的领先者，在建议和支持运营商确保网络质量、增加收益、节约成本方面有着丰富的经验，爱立信本来就是和黄非常密切的合作伙伴，此次与爱立信签约也是水到渠成的选择。

　　有国外专家分析，爱立信和运营商之间的这项交易让人联想到为IBM等信息技术服务公司带来滚滚财源的长期外包协议。有分析师预计，该合同在未来7年间将为爱立信带来数亿欧元的收入。

　　虽然爱立信拒绝透露该交易的价值，但表示这是该公司迄今为止收到的最大的移动网络运营合同。爱立信公司有关人士也向本报记者证实，这是目前业界涉及范围最广泛的管理服务合同，爱立信将全面负责和黄的由三星提供的CDMA网络与由爱立信和摩托罗拉共同提供的WCDMA网络的管理。

　　事实上，这已经是爱立信拿到的第二份网络管理外包协议。今年4月，爱立信与mmO2的子公司、荷兰Telfort公司达成合作意向，Telfort把全部移动网络运行工作外包给爱立信。

　　改变运营模式的背后

　　那么，网络运营外包的动力又是什么呢？和黄电讯主要负责人Kevin  Russell说：“3G技术带来的挑战不断增长，它要求网络服务管理分离出来。”将网络管理外包给设备供应商，能使电信运营公司全力以赴地迎接下一代移动通信技术带来的挑战，和黄认为这对它们来说是非常重要的。很多专家预见，未来许多电信运营商的业务将侧重于在第三代移动通信网络上开发视频短片、互联网接入等服务，而不是基础设施管理。

　　而爱立信认为，运营商将网络运营外包给厂商并不仅仅是因为要推出3G和移动互联网服务，其主要原因还在于运营商要在降低成本的同时完成复杂的技术和商业模式的转变，因而，运营商需要集中更多的精力在业务运作方面，而非操作一种技术，于是，将其非核心业务的组成部分交给信得过的专业公司来做就成为运营商首选的解决之道。

　　据悉，目前很多设备制造商都在和运营商洽谈此类合作，如果其他电信运营商也采取类似的策略，无疑将为设备供应商提供一个相对可预测的收入来源，减轻网络设备市场种种不确定因素对其造成的负面影响。因此，不难想见，在电信运营网络外包的背后，也有制造商们的鼎力推动。

　　但一些分析师对爱立信重新强调服务的策略持保留意见。他们认为，在信息技术行业，服务业务的营运利润率很少超过10%.瑞典斯德哥尔摩研究机构Redeye  AB的分析师Urban  Ekelund称，网络设备业务的利润率增长目前虽然受到抑制，但在市场需求好转的情况下将强劲回升。“但咨询业务就不同了。我们认为这部分业务的利润不那么可观。”但更多的业内人士认为，通过类似的合同，设备提供商能得到的，不仅仅是合同上商定的金额的资金，还有很多以一带十的优惠和便利。

　　无论驱动电信运营网络外包的最终因素是来自运营商还是设备制造商，有一点是毋庸置疑的，那便是这一举措的背后是运营商和制造商的双方获利。研究机构Gartner  Inc.驻伦敦的分析师Jason Chapman说：“类似的交易一定会越来越多。许多运营商必须学会适应这种文化理念的转变。"

　　（来源：中国通信运维网）